Legal

Syarat & Ketentuan

Berlaku untuk seluruh pemesanan rental mobil dengan driver melalui situs Bravo Wisata.

Ketentuan pemesanan

1Pemesanan minimal 3 jam sebelum waktu penjemputan.
2Paket Fullday berdurasi 12 jam per hari dan maksimal berakhir pukul 23:00 waktu setempat.
3Layanan Pick up, Drop off, Transfer in-out, perjalanan luar kota, permintaan upgrade, dan periode high season dikenakan harga melalui penawaran (Waiting Confirmation).
4Penawaran harga berlaku 24 jam. Penawaran yang tidak disetujui dalam masa berlaku otomatis kedaluwarsa.
5Info driver & nomor kendaraan dikirim paling lambat H-1 pukul 18:00 waktu setempat, atau 2 jam sebelum penjemputan untuk pesanan di hari yang sama.
6Pembatalan booking yang sudah dikonfirmasi kurang dari 3 hari (H-3) sebelum penjemputan dikenakan biaya penuh.
7Keterlambatan driver lebih dari 45 menit diberikan kompensasi 10% dari harga sewa.
8Biaya tol, parkir, dan surcharge tujuan tertentu ditagihkan sesuai pemakaian/ketentuan area.

•Harga tidak termasuk tol dan parkir.
•Harga untuk tipe kendaraan paling dasar; upgrade tipe (contoh: Innova Reborn V/Venturer) silakan tanyakan tim Bravo Wisata.
•Harga luar kota, drop off, transfer in/out, atau kota di luar daftar silakan tanyakan tim Bravo Wisata.
•Permintaan tipe kendaraan di luar daftar tarif silakan tanyakan tim Bravo Wisata.
•Harga belum termasuk PPN 1,1% bila memerlukan faktur pajak.
•Tarif adalah penggunaan full day (12 jam).
•Penggunaan maksimal sampai pukul 23:00 waktu setempat.
•Pembatalan reservasi yang sudah terkonfirmasi kurang dari H-3 dikenakan full payment.
•Bila kendaraan/driver terlambat lebih dari 45 menit dari waktu yang ditentukan, Bravo Wisata memberikan kompensasi potongan 10% dari nilai invoice (di luar PPN).
•Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan.
•Harga tidak berlaku untuk periode Lebaran dan Nataru.
•Nama driver dan nomor kendaraan diberikan paling lambat H-1, atau paling lambat 2 jam sebelum kendaraan tiba untuk order di hari yang sama.